Jautājumi?
Atbildes ir te.
Īsi un skaidri par rezervācijām, Visito profilu un plāniem.
Sākšana ar Visito
Paskyra, profils un pirmie soļi.
Kas yra Visito?
Visito palīdz saloniem un pakalpojumu meistariem pārvaldīt rezervacija internetus, pakalpojumus, komandu un klientu informāciju vienoje vietoje. Klientai var izvēlēties pakalpojumu, speciālistu un pieejamo laiku.
Kā izveidot salona vai meistara profilu?
Izveido Visito kontu, pievieno uzņēmuma vai speciālista informāciju, pakalpojumus un darba laikus. Kad profils ir gatavs, vari to publicēt un kopīgot rezervacijos saiti.
Vai Visito var izmantot viens meistars?
Jā. Visito ir pieejams gan individuāliem speciālistiem, gan komandām. Sāc ar sev atbilstošu profilu un pievieno komandu, kad tas nepieciešams.
Rezervacijos klientiem
Rezervuokitešana, vizīšu valdymas un pieejamie laiki.
Kaip rezervuoti per „Visito“?
Atrodi salonu vai speciālistu, izvēlies pakalpojumu un pieejamo datumu un laiku, pēc tam apstiprini rezervāciju. Rezervacijos apstiprinājums tiks nosūtīts uz norādīto e-pastu.
Kur apskatīt savas rezervacijos?
Pieslēdzies savam Visito klienta kontam un atver sadaļu “Manas vizītes”. Informāciju par rezervāciju vari atrast arī tās apstiprinājuma e-pastā.
Kaip pakeisti arba atšaukti rezervaciją?
Atver rezervāciju klienta kontā vai izmanto saiti apstiprinājuma e-pastā. Pieejamās izmaiņas ir atkarīgas no konkrētā salona noteikumiem; ja nevari tās veikt, sazinies ar salonu.
Kāpēc neredzu vēlamo laiku?
Visito rāda laikus, kuros izvēlētais speciālists ir pieejams un pakalpojums ietilpst darba grafikā. Ja laiks nav redzams, tas var būt aizņemts vai ārpus speciālista darba laika.
Salonams ir specialistams
Profils, pakalpojumi, grafiks un klientu pieraksti.
Kur salons redz jaunās rezervacijos?
Rezervacijos parādās Visito darba vides kalendārā un rezervāciju sarakstā. Paziņojumus komandai vari pielāgot darba vides iestatījumos.
Kā noteikt, kuri laiki klientiem ir pieejami?
Iestati speciālistu darba laikus un maiņas, pēc tam atzīmē pārtraukumus un izņēmumus. Klientaiem tiks piedāvāti tikai grafikā brīvie laiki, kuros ietilpst izvēlētais pakalpojums.
Vai katram pakalpojumam var izslēgt tiešsaistes rezervēšanu?
Jā. Pakalpojuma iestatījumos vari noteikt, vai to klienti var rezervēt tiešsaistē. Tas ļauj vienus pakalpojumus piedāvāt rezervēšanai, bet citus pārvaldīt manuāli.
Vai salonam jābūt Visito katalogā?
Nē. Kataloga profilu vari izmantot papildu redzamībai, bet uzņēmuma rezervāciju lapu vari kopīgot arī tieši ar klientiem.
Plāni un maksājumi
Bezmaksas katalogs, izmēģinājums un papildu izmaksas.
Vai Visito katalogas ir bez maksas?
Jā. “Katalogs” profils ir bez abonēšanas maksas un bez termiņa ierobežojuma. Tajā var publicēt uzņēmuma profilu, pakalpojumus un cenas; rezervacija internetus šajā plānā nav pieejamas.
Kā darbojas 30 dienu izmēģinājums?
Pirmoreiz ieslēdzot rezervacija internetus, vari izmēģināt Solo vai Team plānu 30 dienas. Izmēģinājumam nav vajadzīga maksājumu karte.
Vai pēc izmēģinājuma maksa sāksies automātiski?
Nē. Pēc 30 dienām Visito parādīs izvēli, un tu pats apstiprināsi, vai turpināt ar maksas plānu. Vari arī palikt bezmaksas “Katalogs” plānā; tad rezervacija internetus tiks izslēgtas.
Vai par SMS atgādinājumiem ir papildu maksa?
SMS atgādinājumus vari ieslēgt pēc izvēles. Maksa ir 0,07 € už SMS segmentą; izmaksas tiek apkopotas un pievienotas nākamajam Visito abonementa rēķinam.